Перейти к основному содержимому
Kelyq

Поддержка Kelyq

Начните с кабинета владельца, чтобы запрос был связан с нужным рабочим пространством и его настройками.

01

Не получается войти

Проверьте идентификатор кабинета и email владельца. Используйте резервный код или действующий одноразовый magic link. Не публикуйте credentials в чатах.

02

Проблема настройки или канала

Откройте Setup Health, Calendar или Telegram и сохраните видимый статус, не передавая токены и raw secrets.

03

Неожиданный ответ клиенту

Запишите рабочее пространство, канал, примерное время и формулировку клиента. Не включайте лишние персональные данные.

04

Проблема записи или календаря

Проверьте выбранный календарь, доступность и длительность услуги. Сначала используйте preview: live-тест может создать или изменить событие.